Politique de confidentialité
Introduction
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont FotoAlive.com (ci-après « la Plateforme ») collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs lorsque vous utilisez nos services de génération de vidéos à partir d'images.
En utilisant la Plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique.
Données collectées
Nous pouvons collecter les types de données suivants :
• Données de compte : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré).
• Fichiers envoyés : images téléchargées pour la génération de vidéos.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, logs de connexion.
• Informations de paiement : si vous effectuez un achat ou un abonnement (gérées par un prestataire tiers sécurisé, nous ne stockons pas vos données bancaires).
Utilisation des données
Vos données sont utilisées uniquement pour :
• Fournir le service de génération d'images et de vidéos.
• Améliorer la qualité et les performances de la Plateforme.
• Gérer votre compte utilisateur et assurer le support client.
• Garantir la sécurité et prévenir les abus ou fraudes.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :
• Nos prestataires techniques (hébergement, paiements, analytics) strictement nécessaires au fonctionnement du service.
• Les autorités compétentes, uniquement si la loi l'exige.
Conservation des données
Les images téléchargées sont conservées uniquement le temps nécessaire à la génération de la vidéo, sauf si vous choisissez de les stocker dans votre espace utilisateur.
Les données de compte sont conservées tant que votre compte reste actif. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.
Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
• Accéder à vos données personnelles.
• Rectifier vos informations si elles sont inexactes.
• Demander la suppression de vos données.
• Limiter ou vous opposer à leur traitement.
• Demander la portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse suivante : contact@fotoalive.com
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.
Cookies
La Plateforme peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour améliorer votre expérience, mesurer l'audience et personnaliser les contenus. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de révision.
Contact
Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
SYNETIK SAS
contact@synetik.fr